Očakáva sa, že globálny ošetrovateľský priemysel bude do roku 2030 postrádať 9 miliónov sestier. Spoločnosť Trinity Health reaguje na túto kritickú výzvu implementáciou prvého modelu ošetrovateľskej starostlivosti svojho druhu v 38 ošetrovateľských oddeleniach nemocníc v ôsmich štátoch s cieľom riešiť tieto výzvy, zlepšiť ošetrovateľské služby, zvýšiť spokojnosť s prácou a vytvoriť kariérne príležitosti pre sestry v ktorejkoľvek fáze ich kariéry.
Model poskytovania starostlivosti sa nazýva virtuálna prepojená starostlivosť. Ide o skutočne tímový prístup zameraný na pacienta, ktorý využíva technológie na podporu personálu prvej línie starostlivosti a zlepšenie interakcií s pacientmi.
Pacienti, ktorí dostávajú starostlivosť prostredníctvom tohto modelu poskytovania starostlivosti, môžu očakávať, že ich budú liečiť priame sestry, sestry na mieste alebo praktickí sestry a sestry s prakticky vzdialeným prístupom do izby pacienta.
Tím poskytuje komplexnú starostlivosť ako súdržný a úzko prepojený celok. Virtuálna sestra, ktorá pracuje na miestnom kampuse a nie vo vzdialenom call centre, má na diaľku prístup ku kompletným zdravotným záznamom a dokonca môže vykonať podrobné vyšetrenie pomocou pokročilej kamerovej technológie. Skúsenosti s virtuálnymi sestrami poskytujú cenné usmernenia a podporu sestrám poskytujúcim priamu starostlivosť, najmä čerstvým absolventom.
„Zdroje pre ošetrovateľstvo sú nedostatočné a situácia sa bude len zhoršovať. Musíme konať rýchlo. Nedostatok pracovnej sily narušil tradičný model nemocničnej starostlivosti, ktorý v niektorých prostrediach už nie je optimálny,“ povedala hlavná ošetrovateľská riaditeľka Gay Dr. Landstrom, RN. „Náš inovatívny model starostlivosti pomáha sestrám robiť to, čo majú najradšej, a poskytovať pacientom výnimočnú a profesionálnu starostlivosť podľa ich najlepších schopností.“
Tento model je kľúčovým rozlišovacím prvkom na trhu pri riešení krízy pracovnej sily v ošetrovateľstve. Okrem toho slúži opatrovateľom vo všetkých fázach ich kariéry, poskytuje stabilné a predvídateľné pracovné prostredie a pomáha budovať silnú pracovnú silu opatrovateľov, aby spĺňali budúce potreby v oblasti zdravotnej starostlivosti.
„Uvedomujeme si kritickú potrebu nových riešení a podnikáme odvážny krok k revolúcii v spôsobe poskytovania zdravotnej starostlivosti,“ povedala Muriel Bean, DNP, RN-BC, FAAN, senior viceprezidentka a riaditeľka pre zdravotnícke informácie. „Tento model nielenže rieši naliehavé problémy, ktorým ako lekári čelíme, prostredníctvom kreativity a vynaliezavosti, ale tiež zlepšuje poskytovanie starostlivosti, zvyšuje spokojnosť s prácou a dláždi cestu pre budúce sestry. Je skutočne prvý svojho druhu. Naša jedinečná stratégia so skutočne tímovým modelom starostlivosti nám pomôže naštartovať novú éru excelentnosti v starostlivosti.“
Čas uverejnenia: 17. novembra 2023